张小鱼在小会议室枯坐一段时间,消化了邹掌柜给他培训的知识,以及定下今后的处事原则以后,他才起身走出了这个会议室。

    他想要去看看陈伟光是怎样谈的客户,希望能从中学习到一些东西,他原路返回来到那个有五排长桌的大房间。

    进门之后,他观望了一阵,发现张明和陈伟光都不在,只有邹掌柜在长桌前低头玩着玉牌,他走上前去,对着邹掌柜说:

    “掌柜的,关于工作服的事情,是自己买快一点,还是我们钱庄定制的快一些。”

    邹掌柜听到张小鱼的问话后,她抬起头看着后者说:

    “当然自己买的肯定要快一些,定制的可能要三五天。

    这样吧,你今天先自己去外面买一套,届时给你绣上钱庄的花纹就行,你先穿着,等下让张明带你出去在附近看看。”

    张小鱼听到邹掌柜的回话后,想了想他要快速开展工作,也只能如此了。

    于是,他把这件事暂时抛到了脑海,然后再次问道:

    “张明、陈伟光他们呢?”

    “喏,他们在那个房间里谈客户呢?”

    邹掌柜抬了抬下巴,张小鱼转头才发现在进入这个大房间的门口左边,有一个小小的会客室。

    此时这个会客室房门正关闭着,隐隐可以看到其中有三个人影坐在里面交谈着。

    张小鱼不由自主问道:

    “掌柜,我们接待客户,不是在一楼大堂吗?”

    邹掌柜笑了笑说:“一楼大堂只是我们钱庄正常处理储蓄业务的,我们借贷部门给客户提交申请都是在自己的玉牌上操作,在任何地方都可以。

    只有一些不太放心、怀疑你们身份真实性的客户才会来这里看看,这样的客户我们就会安排在那个小会客室接待。

    客户申请通过后,签订契约的地方是在东区另一个地方,到时你有了客户,我或者张明会带你去的。”

    张小鱼听完邹掌柜的解释之后,点了点回答道:“原来是这样啊,我明白了!”

    “简单来说,我们这里是销售中心。”

    邹掌柜看了看张小鱼,然后伸出手对着这个大房间挥动一圈后,再次笑了笑说道:

    “签订契约的地方是签约中心,大家同为借贷部门辖下,但是却各有各的大掌柜,职责不同而已。

    我们销售中心负责找客户,签约中心负责审核客户和资金发放。”

    张小鱼点了点头,一副明白的样子。

    邹掌柜说道这里似乎想起来了什么,他对着张小鱼说道:

    “小鱼呀,你以后要记得跟签约中心的人处好关系,否则他们对你的客户横挑鼻子竖挑眼,那样你千辛万苦找来的客户,可就打水漂了。”

    “啊?”

    “啊?”

    张小鱼听到这里不自觉地惊讶出声,他原本以为只要自己找到客户,审核通过后,签订契约就行,哪里知道还会有这样的事情。

    邹掌柜看到张小鱼惊讶的神色之后,连忙给张小鱼解释道。

    “当然啦,签约中心有规定,如果他们签订的客户后期没有按时还钱,可是要扣业绩的,而且催收中心也是由签约中心的大掌柜负责,所以他们的大掌柜对他们有着强烈的要求。”

    张小鱼皱着眉头想了想后,他悄然问道:

    “掌柜的,那如果他们故意卡我们的客户怎么办?”

    听到这里的邹掌柜,似乎料到张小鱼有此一问,她笑了笑说道:

    “我们可以提出异议呀,如果他们故意为难,你可以给我讲,我搞不定,自会有我们的掌柜负责出面。”

    邹掌柜说完后,她回身指了指自己右手边的那堵墙,嘴里说道:

    “我们这个销售中心有一个专门负责我们五个组的掌柜,他是面试你的大掌柜助手,也是我们的直接领导,同时也是从业务员销售经理这个岗位升上去的。”

    “他的业务能力比较强,经验比我更加丰富,以后如果我有事不在,你也可以直接找他。”

    张小鱼听完邹掌柜的介绍后,隐隐对钱庄的架构有了一些了解,他没想到自己随便问一些话,就能得到这么多的信息。

    “看来以后还是要多问!”张小鱼在心里如此想到。

    也在此时,他们身后侧方的小会客室打开了,邹掌柜听到动静连忙停止了与张小鱼的闲谈,把注意力放在了张明那边。

    今天自己的组可还没有申请!

    张小鱼回头一看,只见到一身黑衣的张明从小会客室走了出来,然后转身轻轻关上房门,他快步来到邹丹青面前,对着邹丹青小声说道:

    “邹掌柜,陈伟光这个客户,有点难搞,他不配合申请,一定要先知道额度和利息,我们怎么解释都没有用。”

    张小鱼刚刚在培训时已经知道客户的具体额度和利息,是要先经过总部后台大型玉牌对客户本人资质条件综合评估一番,给出初步的额度和利息之后,再由总部的人员与客户通过玉牌联系后才能得出来。

    而这个客户死活不愿意先申请,那自然不可能有初始额度。

    邹丹青掌柜听张明说完之后,立马问道:

    “他是用什么申请,财富险还是马车?”

    张明直接回答道:

    “这个客户是财富险。”

    邹丹青继续对着张明问道:“一年缴多少钱?缴了几年?你们有没有告诉他大概的额度?”

    “一年缴六千多个铜币,缴了两年,我们给他说了大概十二万左右。”

    张明低身弯腰站在坐着自己位置上的邹掌柜侧边,小声回答着。

    邹丹青继续问着这个客户的情况.

    “那这个客户是嫌少吗?”

    “不是,是他一定要先看到钱和利息是不是我们说的那样,他说看到后才愿意把资料给我们,说怕我们泄露他的信息。”

    张小鱼听到这里,他就知道这是一个疑心病很重的客户,他在心中想到:

    “看来,陈伟光和张明有什么地方让这个客户觉得不安全,所以不愿意把资料交给他们。”

    张小鱼站在一旁悄然分析着最根本的原因。

    在这个日渐浮躁、冷漠的社会,人与人之间的信任正在悄然流逝。

    

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