任何事物都拥有双面性, 解决完一个隐患,又会出现另一个问题。
无穷无尽也——
“那怎么办,总不可能坐以待毙吧, 信任危机是做生意的大忌,我们得想办法。”乔露忧虑道。
坐下倒了杯水,徐海州抿了一小口, 一言不发,似乎在思考着什么。
“妈妈, 信任危机是什么呀?”乔安抱着小皮球,歪着脑袋问。
“就是……”这个词还算重要, 得让孩子理解了。
乔露思考再三, 把儿子抱到怀里坐下, 解释道“打个比方,你最喜欢吃的枣泥卷有一天吃出了蟑螂,你还会继续买吗?”
“啊——蟑螂?蟑螂很可怕的。”小家伙嘴巴作出呕吐的样子, 抱紧乔露的脖子“我不要吃蟑螂,太可怕了,我以后都不吃枣泥卷了。”
臭小子还入戏了,乔露哭笑不得“这一家点心铺子卫生有问题, 所以吃出了蟑螂,但是其他点心铺子卖的枣泥卷很好吃, 也很干净,你会选择以后都不吃了呢,还是换一家?”
“换一家吧。”毕竟枣泥卷真的好好吃, 既然别人家的枣泥卷干净又卫生, 为什么不吃呢。
“那如果这家蟑螂店以后卫生整改干净了, 你还会去买吗?”
沉默了几秒钟, 乔安摇摇脑袋。
“嗯……我还是有点害怕。”说着,搓了搓手臂,抖了一下。
蟑螂什么的,太可怕太恶心了!
亲亲他的小脸蛋,乔露笑道:“是嘛,所以说这就叫做信任危机,你已经不再信任他,在有其他点心铺子的情况下,肯定不会再选择他家了,即使整改过,也会膈应,对不对?”
“嗯。”
乔露继续道:“现在爸爸妈妈的生意也出现了信任危机,顾客们怀疑我们衣服的质量问题,担心买到脏衣服,所以爸爸妈妈现在要想办法让顾客重新信任我们。”
“就像卖枣泥卷蟑螂的店,想要重新打扫干净让我们再买他的枣泥卷一样吗?”
“嗯……差不多吧,不过实际情况比他好一点,现在顾客只是怀疑我们家有脏衣服,但没买到过。”
“那就告诉大家,我们的衣服是好衣服,我们没有脏衣服。而且我们家本来就是好衣服嘛。”小孩子思想单纯,再复杂的问题在他心里也能得到快速解决。
“臭宝,你说什么人家就信什么啊?我还说我是百万富翁呢,你信吗?”
小家伙眨巴眨巴眼,欢欣地举起手儿:“我信!妈妈是富翁,妈妈以后会变成富翁的!”
他对妈妈很有信心呐!
乔露哭笑不得,正想再说什么,徐海州发了疯一样从她怀里抱起乔安。
“我想到了!”抱住乔安狂亲“谢谢你儿子!”
乔安一脸懵逼,不懂自己到底帮了爸爸什么忙,他刚刚只是在跟妈妈聊天呀。
……
信任危机爆发后,徐海州的服装店收益爆减,但除了服装店,白云街的其他店铺比如卖五金的,卖茶叶的,卖丝绸的……均未受到过多影响。
消费者们好像默契地选择不逛白云街的服装店了。
好在徐海州被儿子点悟,连夜上百货大楼采购了一批布料,还让售货员给开了发iao。
李红军嗓门大,就让他宣传,那破锣终于派上了正当用场。
“锵锵锵——锵锵锵——”专门选在人流量最高的周日。
“来看看!来瞧瞧,正规厂家采购的布料,绝对不存在假冒伪劣货!九成料子来自百货大楼,质量有保障,还有正规发iao!绝对保真!”
“来看看,来瞧瞧,本店接受广大消费者群众的监督!”
一旦有客人被李红军的大嗓门吸引来,紧接着就由徐海州上。
“我们家的服装质量向来有保障,买了都说好,您看看,这是百货大楼的发iao,我们经常上那儿采购,不信您可以问问售货员,都认识我们了,经常去的。 ”
发iao贴在一张硬纸板上,防止被人揉捏发皱,还能保证能让所有想看的人都清楚看见。
确实是百货大楼服装部的发iao没错,再看店里衣服的质量,很不错啊,懂行的人一眼就能瞧出好坏。
看来白云街也不像外面传得那么吓人嘛,良心商家还是有的。
再加上徐海州正气凛然的脸,如沐春风的笑容,你很难不相信他。
于是乎,今天的生意暴涨到了平时的一倍!
没高兴地太早,白云街的服装摊贩第二天全都学了起来,每家店门口都贴满了各种发iao……
李红军气得怒骂“学人精!”
“我们家的货不仅来路正,更是正版!全黎安市唯一一家原创品牌,像这种连百货大楼都没有的款,除了我们家其余都是盗版。”
李红军说完,徐海州又补充:“原创衣服都是我太太设计的,手工缝制,布料也是从百货大楼进货,所以成本高,卖您二十八得算良心价。”
顾客们纷纷表示惊讶:“好家伙,都是你老婆设计的我说咋在白云街外面没看见过,就连百货大楼都没有,本事不小啊。”
不得不怀疑他老婆是专业设计师。
唏嘘了会儿,有个老嫂子说:“我小女儿啊,老是吵着要买这什么有小领结的裙子,逛了半天市场没找到,没办法只好骑自行车大老远跑那么这儿来。”
还行,没白跑,裙子质量真的好,版型就别说了,走路五分钟去巷尾,还能试衣服呢!
这年头都是瘦子,除了骨瘦如柴面黄肌瘦的那种,乔露设计的裙子谁穿都好看。
“行,包起来吧,以后天再热点,我也来你家买条裙子,有新货不?”女儿是高中生,喜欢的这条裙子还是太幼稚,她可穿不出去。
“有的,每个季度我们都会上新,这个月月底就有一批新裙子到。”
就是库存危险,得好好想个办法了。
“行嘞,给,二十八,送个塑料袋是不?”
徐海州微笑颔首:“是的。”
……
徐海州家宣传的正版话术,其他店可不敢盲目跟风,属于有贼心没贼胆的情况。
毕竟前不久才进过公安局,人家公安同志说了,要是敢虚假宣传,不仅要罚款,还要蹲局子!
这年头,人民群众普遍畏惧权威,警察说的话哪里敢不听不记,再眼馋也只能再想其他办法,总之不能跟风说自家是正版。
只能委婉道:“来看看来瞧瞧!我们家也是一样的款式,喜欢可以看看!”
可把李红军乐得,趁此机会卯足了劲宣传:“正版!正版!全黎安仅此一家,其他都是盗版!认准咯!别买亏了买错啦!”
这可比宣传春晚同款有底气多了,现在卖的夏装全是乔露亲手设计,谁敢说半句不对,看他不怼死你!
巷尾有试衣间的店面也被两个男人收拾了出来,陈列摆设做成了与另一家店一模一样的形式,让人一看就知道两家店是同一个老板的。
初夏新款,在盗版出来前的一个星期里,徐海州又挣了个盆满钵满。
甚至于又让他发现了一个做生意的秘诀,那就是——名气!
名气是一个比“质量、款式、价格”更容易让顾客付费的东西,更容易赚“快钱”的东西。
当然了,前者也很重要,但若真要赚大钱,一定要把名气宣传到位。
李红军这点就做得很好。
在他坚持不懈的宣传下,经常来逛白云街的人都知道了徐海州家很多裙子都是他老婆亲手设计的,正版且独一无二,质量和款式就不用说了,大家有目共睹。
于是等到第一批缝有品牌图标的连衣裙出来后,徐海州两人便开始大力宣传他们自己的品牌。
“紫蜻蜓!正版服饰认准紫蜻蜓!”
“同志,来看看紫蜻蜓吧,黎安市第一个独立设计的服装品牌,质量有保障。”
“买衣服认准紫蜻蜓,品控有保障,质量问题三天内包换!”
很多都是乔露教给他们俩的话术,强调“独一无二,保障,正版,质量”几个字眼,牢牢把握消费者的心理。
一套营销搞下来,三分之一的人流量全汇聚到了徐海州的小店。
店铺面积小,无法接待,便让有试衣需求的顾客到巷尾二号店,两个男人一人守一家店。
如此一来,简直双赢!
之前定好的小蜜蜂名字被乔露换掉了。
小蜜蜂虽然可爱好听,但若是以后做大做强,走高端路线的话很吃亏。
所以换了一个,也是以昆虫为主,取了一个好记又不失高雅的“紫蜻蜓”。
小蜜蜂没有废除,乔露以后还打算做童装,名字就叫小蜜蜂。
乔露把紫蜻蜓和小蜜蜂的图标都设计了出来,乔安很激动,用铅笔一笔一笔地描了两遍小蜜蜂简易版图标,又照着画,最后默画,画得还挺像那么回事。
“好耶!我要等一等,等一等小蜜蜂就能生出来啦~妈妈你要快一点做童装哦。”
“好,别急。”
所以乔安没难过,他现在有一个期待的目标,就是期待童装问世的那一天。
在徐海州和李红军两人强力的宣传下,品牌效应初见成效,再有就是试衣间的加成,有次周日的时候,两家店铺的存货居然都不够卖!家里存货也不够了可把两个男人愁的……
这是目前白云街,任何一个服装商贩都没办法做到的标准!
除非你能在这拥挤的小道上开辟一间试衣间,并且马上创造出一个形象生动又“高贵”好记的品牌,要不然没法跟他们竞争。
这段时间真的赚大发了!
本来乔露觉得再撑一两个月就能和徐海州去南湖家园看房买房,结果半个月不到,又挣到了两千五。
独立卫生间,她来了——!
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