意儿问道：“你们想要吃什么？？”
然后意儿就真的明白了一句话。。什么叫做众口难调。。。几个人想吃什么的都有。。。就是不太统一。。。
有些想要吃辣一点。。。有些想要吃火锅。。有些则是想要吃点烤肉。。。总之就是没有那种都可以兼得的方案。。。
后来浅陌突然想起来这个商场里面是有一家全市最顶级的自助餐。。虽然很贵，但是既然人家商场经理都开口请客了，自然是要把他安排的明明白白的。而且这个自助餐里面涵盖的东西可以说是包罗万象。。刚好可以满足所有人的需求。
而这一个自助餐晚餐一位都要1800块。。这还是平时工作日的价格。。。如果是休息日那就要每人2200元。。。
这名经理直接点头同意。。。都没有犹豫。。。
算一算现在7个人。。。1500x7那可是要10500块啊。。。
有些人可能会觉得这个经理得是多么大的冤大头。。。他只是个商场的经理。。。又不是商家的。。。
本来就没他什么事情。。。结果现在还要他来出1万多块钱来请客吃饭。。。那岂不是赔本买卖。。。。
其实不然。。。他之所以这么做。。。那是因为他自己能得到的好处更大。。。毕竟能做到一个大商场经理的位置。。。总不可能就这么白白花钱。。。
这样他最起码可以得到三个好处。。。
第一个自然就是给自己的商场带来了收益。。。别看这些东西都是从店铺里面买的。。。但是别忘了。。这些店铺可是开在商场里的。。。商场是可以从营业额里面直接抽成的。。。这样一算。。。这些店铺赚得更多。。。商场当然也是可以赚得更多。。。所以这名经理才会舍得下本花大价钱请他们去吃饭。。。
第二自然也是可以从自己的老板那里得到赏识。。。像她们这样的主顾可不是每天都有。。。甚至于是凤毛麟角。。。那么这一次来消费。。。自然会引起大老板的注意。。。这样花钱大手大脚的人肯定是非富即贵。。。自然是要巴结巴结。。。又有财路还有人脉。。。所以肯定会对这一波客人重点对待。。。到时候这个经理就可以站出来把今天的事情一讲。。。自己是如何服务这些贵宾的。。。既然商场的人给她们提运行李。。又在她们饿的时候给他们安排了商场里面最好的自助餐。。。做到了维系这些客户。。。商场的大老板自然是很愿意了。。。毕竟他们也不可能差这一顿自助餐钱。。。
第三就是自己也让郭正等人感受到了贵宾的待遇。。。。现在的人缺少的就是那种被尊重，被重视的感觉。。。这样就会让郭正等人记得这名经理的服务。。。同时也对他以及这个商场产生好感。。。能投入一些钱让一个大主顾对自己有一个好印象。。这有什么亏本的呢。。。。
并且这个自助餐的价格只是对外的。。看起来工作日晚餐1500一位、休息日晚餐1800一位。。
人家商场的经理来这边带人就餐。。。怎么可能还是原来的价格。。。肯定都会便宜的啊。。。
所以这么算下来。。损失也不大。。。。
这名经理在前面指引。。。带着众人。。朝着一个电梯走了过去。。。
而这个电梯间则是站着两名保安，都是年纪轻轻而且双眼炯炯有神的。。。看到经理带着人来了。。两名保安一起敬了个礼同时一名保安拿出对讲机说了几句。。。。
就听到“咔嚓”一声。。。这道门直接解锁了。。。众人觉得蛮有意思的。。。
因为浅陌家里也是做商场和商超的。。。所以这个她还是明白的。。。
于是她开口说道：“这个恐怕是你们的内部通道吧。。。只能走一些职位高的员工以及你们公司的领导。。同时还有你们商场的vip以及重要的合作商吧”
经理一挑大拇指直接说道：“小姑娘说的一点都不错。。这个正是我们的内部通道。。”
而这个经理做梦也猜不到。。。眼前这个小姑娘就是一家大型连锁商场的公主。。。是同行。。。他只是以为这个小姑娘应该是像这样的商场去多了。。。太多次被当成vip对待了。。所以才知道这些的。。
进去之后就是一个小的走廊。。走廊里面有两部电梯，这两部电梯一部是通往商场最上层的vip俱乐部，另外一部则是通往更上层的商场总裁办公室的。。。
他们自然是只能坐那一部前往vip俱乐部的。。。
经理率先按下电梯。。。电梯正好就在一楼。。。
“叮！”的一声。。电梯直接打开。。
经理做了一个请的手势。。。这个电梯里面可真大。。。足足有快25个平方了。。。这个里面可是真够宽敞的。。。看起来他们也是考虑了多种情况。。。像胡小蝶这种受伤坐轮椅的人在电梯里面也完全被觉得挤。。。
浅陌一进入到电梯里面顿时眼睛一亮。。。她用鼻子轻轻的问了问然后说道：“是那个味道？！”
意儿和小八也问了问然后点了点头。。。。
这名经理笑呵呵的说道：“果然是什么都瞒不住你们。。。这个就是那个你们最爱的那个牌子新出的香水。。。我们用它来点缀我们的电梯。。。这股味道会让顾客感觉到心旷神怡。。。能有一个好心情。。。你们的好心情自然是我们的追求。。”
这个经理还挺会说话的。。。无时无刻都在给众人传达一种消息。。那就是我们非常在乎你们客人的感受。。。我们是一家很人性化的商场。。所以选择到我们这里来准没错。。
电梯平稳的上升。。。这个上升的速度也不快。。看起来是为了照顾一些孩子和老人。。。
一些老人的身体会受不了太快的电梯。。。而孩子的身体还在发育。。如果电梯太快的话造成的压力会对他的耳朵不好。。。
看来这个商场也算是下足了功夫。。。其实服务和服务之间的差距。。很少会相差的很大。。。相差的天壤之别。。往往就是一些细小的差别上。。。就会让顾客感觉很不一样。。。
同样的一件事情。。做到了95%和做到了98%就是不一样。。。别小看这3%。。。很有可能这多出来的3%就直接决定了很多东西。。。
“叮！”的一声电梯到了。。。电梯打开之后。。。。
郭正被眼前这一幕给惊呆了。。。
然后意儿就真的明白了一句话。。什么叫做众口难调。。。几个人想吃什么的都有。。。就是不太统一。。。
有些想要吃辣一点。。。有些想要吃火锅。。有些则是想要吃点烤肉。。。总之就是没有那种都可以兼得的方案。。。
后来浅陌突然想起来这个商场里面是有一家全市最顶级的自助餐。。虽然很贵，但是既然人家商场经理都开口请客了，自然是要把他安排的明明白白的。而且这个自助餐里面涵盖的东西可以说是包罗万象。。刚好可以满足所有人的需求。
而这一个自助餐晚餐一位都要1800块。。这还是平时工作日的价格。。。如果是休息日那就要每人2200元。。。
这名经理直接点头同意。。。都没有犹豫。。。
算一算现在7个人。。。1500x7那可是要10500块啊。。。
有些人可能会觉得这个经理得是多么大的冤大头。。。他只是个商场的经理。。。又不是商家的。。。
本来就没他什么事情。。。结果现在还要他来出1万多块钱来请客吃饭。。。那岂不是赔本买卖。。。。
其实不然。。。他之所以这么做。。。那是因为他自己能得到的好处更大。。。毕竟能做到一个大商场经理的位置。。。总不可能就这么白白花钱。。。
这样他最起码可以得到三个好处。。。
第一个自然就是给自己的商场带来了收益。。。别看这些东西都是从店铺里面买的。。。但是别忘了。。这些店铺可是开在商场里的。。。商场是可以从营业额里面直接抽成的。。。这样一算。。。这些店铺赚得更多。。。商场当然也是可以赚得更多。。。所以这名经理才会舍得下本花大价钱请他们去吃饭。。。
第二自然也是可以从自己的老板那里得到赏识。。。像她们这样的主顾可不是每天都有。。。甚至于是凤毛麟角。。。那么这一次来消费。。。自然会引起大老板的注意。。。这样花钱大手大脚的人肯定是非富即贵。。。自然是要巴结巴结。。。又有财路还有人脉。。。所以肯定会对这一波客人重点对待。。。到时候这个经理就可以站出来把今天的事情一讲。。。自己是如何服务这些贵宾的。。。既然商场的人给她们提运行李。。又在她们饿的时候给他们安排了商场里面最好的自助餐。。。做到了维系这些客户。。。商场的大老板自然是很愿意了。。。毕竟他们也不可能差这一顿自助餐钱。。。
第三就是自己也让郭正等人感受到了贵宾的待遇。。。。现在的人缺少的就是那种被尊重，被重视的感觉。。。这样就会让郭正等人记得这名经理的服务。。。同时也对他以及这个商场产生好感。。。能投入一些钱让一个大主顾对自己有一个好印象。。这有什么亏本的呢。。。。
并且这个自助餐的价格只是对外的。。看起来工作日晚餐1500一位、休息日晚餐1800一位。。
人家商场的经理来这边带人就餐。。。怎么可能还是原来的价格。。。肯定都会便宜的啊。。。
所以这么算下来。。损失也不大。。。。
这名经理在前面指引。。。带着众人。。朝着一个电梯走了过去。。。
而这个电梯间则是站着两名保安，都是年纪轻轻而且双眼炯炯有神的。。。看到经理带着人来了。。两名保安一起敬了个礼同时一名保安拿出对讲机说了几句。。。。
就听到“咔嚓”一声。。。这道门直接解锁了。。。众人觉得蛮有意思的。。。
因为浅陌家里也是做商场和商超的。。。所以这个她还是明白的。。。
于是她开口说道：“这个恐怕是你们的内部通道吧。。。只能走一些职位高的员工以及你们公司的领导。。同时还有你们商场的vip以及重要的合作商吧”
经理一挑大拇指直接说道：“小姑娘说的一点都不错。。这个正是我们的内部通道。。”
而这个经理做梦也猜不到。。。眼前这个小姑娘就是一家大型连锁商场的公主。。。是同行。。。他只是以为这个小姑娘应该是像这样的商场去多了。。。太多次被当成vip对待了。。所以才知道这些的。。
进去之后就是一个小的走廊。。走廊里面有两部电梯，这两部电梯一部是通往商场最上层的vip俱乐部，另外一部则是通往更上层的商场总裁办公室的。。。
他们自然是只能坐那一部前往vip俱乐部的。。。
经理率先按下电梯。。。电梯正好就在一楼。。。
“叮！”的一声。。电梯直接打开。。
经理做了一个请的手势。。。这个电梯里面可真大。。。足足有快25个平方了。。。这个里面可是真够宽敞的。。。看起来他们也是考虑了多种情况。。。像胡小蝶这种受伤坐轮椅的人在电梯里面也完全被觉得挤。。。
浅陌一进入到电梯里面顿时眼睛一亮。。。她用鼻子轻轻的问了问然后说道：“是那个味道？！”
意儿和小八也问了问然后点了点头。。。。
这名经理笑呵呵的说道：“果然是什么都瞒不住你们。。。这个就是那个你们最爱的那个牌子新出的香水。。。我们用它来点缀我们的电梯。。。这股味道会让顾客感觉到心旷神怡。。。能有一个好心情。。。你们的好心情自然是我们的追求。。”
这个经理还挺会说话的。。。无时无刻都在给众人传达一种消息。。那就是我们非常在乎你们客人的感受。。。我们是一家很人性化的商场。。所以选择到我们这里来准没错。。
电梯平稳的上升。。。这个上升的速度也不快。。看起来是为了照顾一些孩子和老人。。。
一些老人的身体会受不了太快的电梯。。。而孩子的身体还在发育。。如果电梯太快的话造成的压力会对他的耳朵不好。。。
看来这个商场也算是下足了功夫。。。其实服务和服务之间的差距。。很少会相差的很大。。。相差的天壤之别。。往往就是一些细小的差别上。。。就会让顾客感觉很不一样。。。
同样的一件事情。。做到了95%和做到了98%就是不一样。。。别小看这3%。。。很有可能这多出来的3%就直接决定了很多东西。。。
“叮！”的一声电梯到了。。。电梯打开之后。。。。
郭正被眼前这一幕给惊呆了。。。