015、舆情反转

    午夜,刘丰的办公室里,两个人正坐着说话,只听刘丰道:“小祁,这么晚还把你叫过来,有点突发状况,希望你能帮个忙,在电话里说不清。 ”

    小祁今年三十六岁,心理学博士,毕业后从事营销工作,如今自己开设了一家新媒体公司,规模还可以,去年刚刚新三版,也算是事业有成。他毕恭毕敬地答道:“导师,您说这话见外了,您的事是我的事,难得您有事找我帮忙,这是我的荣幸”

    刘丰摆了摆手道:“客气话我不多说了,在今天下午,境湖市安康医院出了一件事”

    话音未落,小祁便惊诧道:“安康医院事件?导师找我是为了这件事!”

    刘丰:“你已经听说了,对吧?我刚看你的朋友圈已经转发了消息。”

    小祁:“不仅我的朋友圈转发了消息,我们公司也在推送这条消息。死者的父亲是田相龙,江北的大老板,大概今天晚饭的时间,我们公司也去人了。那位田老板这次可是花了大价钱,请了不少媒体,是要把这件事情搞大。导师,这事与您有关系吗?”

    刘丰:“这事和你的师弟丁齐有关系,当然也和我有关系。你先别着急,看看这份材料,我今天晚刚刚整理出来。”

    小祁接过一个件夹,其有五页a4纸的内容,看着看着,他的眉头渐渐拧成了川字形,当看完全部内容合件夹后,倒吸一口冷气道:“居然还有这么多事!导师,您的伤不要紧吧?”

    刘丰解开衬衫,露出了已结痂愈合的伤疤道:“已经拆线了,你看看这个位置!”

    小祁:“天呐,差一点没命了!”

    刘丰合衣服道:“现在不是我的麻烦了,是丁齐的麻烦。你已经听说了这件事,你们公司还接了推送业务,你事先对田琦了解多少?”

    小祁:“江北杀人案,我隐约听说过,但不知道凶手是什么人。这个消息被捂得很紧,只说是有神经病杀了人,小道消息传了几天便没有了热度,也没有谁去跟踪报道。但是导师您遇刺这件事,我可是一点风声都没听说。”

    刘丰:“我本不想追究,也没打算追究,田相龙那边当然也不想把事情闹大。可是这一次他的儿子死了,他的想法当然变了,要把事态扩大。”

    小祁沉吟道:“导师,他们这次是要把丁齐师弟往死里整啊。今天他还来不及搞清楚具体的事件经过,等掌握后续情况之后,一定会将矛头直指丁齐的。他们最主要的目的恐怕不是用谣言倒逼真相,而是用舆论施加压力。”

    刘丰:“你预计这件事会被炒到什么热度?”

    小祁:“假如没有传媒推波助澜,根本不会形成热点事件。但现在情况不一样了,田相龙可是花了不少公关费用,要将他想发布的消息推送到每个人的手机。按照我的经验,在四十八小时之内,社会关注的焦点效应将达到顶峰。

    在全国范围来看,如果没有什么新的爆料内容,四十八小时之后社会关注度会逐渐下降,算他们继续花公关费用做推送,效果也会减弱。但是在境湖市,恐怕会成为一个长期社会热点话题,因为它发生在这里。”

    刘丰插话道:“他们会有第二波爆料的,田相龙还没有掌握田琦之死的具体情况,但家属是有权查阅监控记录的,到时候会专门针对丁齐了。”

    小祁:“导师,您打算怎么办?”

    刘丰:“我给了你这份材料,你还不明白我的意思吗?你们公司既然能做田相龙的生意,也能做我的生意吧?公关费用、推送费用、水军费用不管是什么费用,你给我报个预算,我还算有点积蓄。”

    小祁赶紧摆手道:“导师,您说这话见外了!推送费用不必你花,田相龙都已经花过了,他把这件事炒成了社会热点。我得还感谢您给了我第一手材料呢,我们公司也可以继续报料蹭这个热点。说实话,如果谁手里有这份东西方便拿出来,我还想花钱买呢。”

    刘丰:“有把握引导舆情反转吗?”

    “有绝对的把握,也不想想我是谁的学生!”小祁拍着胸脯做了保证,顺带拍了一句马屁,然后才沉吟道:“可是这份材料里缺乏很重要的东西,是田琦的死因,还有丁齐师弟给他做诊断谈话的过程。他为什么要去给田琦做诊断谈话,这期间发生了什么,田琦是怎么死的?这面只字未提啊!”

    刘丰叹了口气道:“那是我不能私自提供给你的,至少在现在这个时间不能,尸检鉴定还没做,死亡原因也没有最终确定。事件今天下午刚刚发生,也没有出正规的调查结论,我做为有关联的当事人,将某些资料私下提供给媒体是违反规定的。

    但这并不是重点!重点是社会舆论压力,这会对各部门领导都产生影响,不能把这个压力放到安康医院和丁齐身,而是要加倍的还给田相龙。谣言倒逼真相这种说法,本身很无耻!

    因为谣言会制造社会热点,会有制造者推波助澜,传得铺天盖地。而最终的调查结果没有那么快出来,往往最后的澄清却无人关注。人们甚至只会记得谣言,谣言造成的影响也无法挽。

    最终的调查结论,决定的只是司法程序清白,但真到了那个时候,往往清白早已不在。既然田相龙不惜代价要把事情搞大,他可以决定怎么开始,但不能由他决定怎么结束。你是这干这个专业的,道理应该我更明白。”

    小祁连连点头道:“我当然清楚其的门道,但导师理解的更透彻,毕业这么多年了,我还时常想听见导师您的教导呢!这次我们的爆料,最佳时机是在田相龙爆料后的四十八小时左右,这样才不会错过关注焦点,舆情反应的效果最佳。但有一个前提,是田相龙不能在此期间第二次爆料。”

    刘丰:“我已经打过招呼了,死者家属在律师的陪同下观看事发时的监控资料,安排在后天午饭时间。田相龙届时才会清楚田琦之死的经过,当天是来不及做什么的,你在那个时间爆料。”

    小祁又翻开材料道:“这份材料记录了田琦从小到大多次攻击性行为和严重的反社会倾向,还有造成的严重后果。但我有个建议,导师您的名字不要出现在爆料,我们只说田琦在杀人后接受精神鉴定时,还刺伤了境湖大学的一位教授,险些又欠下一条人命。”

    刘丰:“你是专业的,根据你的意思办吧。”

    小祁以商量的语气道:“导师,我能不能给您的伤口拍个照片,不露脸的那种?”

    刘丰:“想要照片,我有一批给你,都是电子版的,不仅是我的伤口照片。但你要注意,过于血腥、引人不适的图片不要发出去,如果一定要发,也要经过技术处理。”

    小祁:“这我当然清楚,成天是干这个的!”

    刘丰最后问道:“小祁,你可以预测一下舆情反转效果吗?”

    小祁思忖道:“田相龙之所以能把它炒成社会热点事件,除了花钱之外,这件事本身也很有社会关注点。因为每个人都可能成为病人,都担心自己会碰到不负责甚至草菅人命的医生,而在这个行业,信息太不对等了,普通人难以掌握那么复杂的医学知识。

    但田琦这件事很特别,普通人很少遇到,田相龙想引导的舆论尽量在往这个热点靠拢。我们的爆料是要给人更大的心理冲击,让大家知道田琦是什么人、做过哪些事。谁不害怕身边会突然蹦出来一个胡乱杀人的疯子呢?他已经多次伤害无辜却一再逃脱了惩处!”

    刘丰似有些疲惫的揉了揉太阳穴道:“是的,我们要做的,是改变每一位关注者看待这件事情时所代入的心理角色。每个人都是潜在的受害者,田琦这种人的受害者。”

    小祁适时补充道:“也是田相龙这种人的受害者!”

    刘丰:“其实更主要的是田琦的母亲洪桂荣,她绝对会死咬丁齐的。”

    小祁:“但是提她没有什么新闻话题,重点还是要盯田相龙,当然更重要的是田琦的过往经历。”

    刘丰和小祁商量了如何进行针对性反爆料,引导舆情反转,计划在后天晚饭时间发布,也是这一事件关注热点达到最顶峰时,可以说是安排得非常专业。但世事总有出乎预料,刘丰的计划算再完美,他也不可能掌控一切。

    舆情反转在二十四小时之内发生了,有人提前爆料,而且还利用技术手段尽量做了推送。虽然没有等到小祁所说的最佳发布时间,但效果也非常不错。这也算是田相龙在帮忙,因为“境湖市安康医院事件”的关注热度正在不断升高。所有关注这一事件的人几乎都注意到了最新的爆料,然后随着该事件的推送报道一起评论转发。

    爆料人可能没有刘丰和小祁那样的理论水平,但手法也相当专业。从一个小细节能看出来,报料的篇幅较长,但叙事的节奏感和代入感很强,能引人不断读下去,而且没有长篇段落或无标题长句,每一段都控制在百字以内,非常适合,爆料人显然也是干这行的。

    田相龙夫妇所发布的言论,只说一个身体健康的青年,因为精神异常被送到安康医院,结果短时间内被折磨致死。他们却没有介绍这个人为什么会被送到安康医院,以前又做过些什么,结果被最新的爆料全抖了出来,而且放的都实锤。

    田琦十三岁时,因为和同学打架被老师批评,堵在路将老师给捅了;十六岁时追求女孩未成,将对方两人都打成重伤,却被鉴定成精神病逃过处罚。不久之前,又在江北杀人,手段极其凶残,仍然被鉴定成精神病送进安康医院

    爆料人自称,她是江北受害者的表姐,还提供了大量图片资料,有些资料还经过了技术性处理,但也能看出那血肉模糊的惨景。这下舆情被引爆了,尤其是住在境湖的民众无不关注,班闲聊、外出聚餐时,大多都在谈论这件事。

    田相龙的身份也成了议论的焦点,他的儿子一再伤人、杀人却安然无恙,也引起了极大的愤慨。人们纷纷议论,这样的人渣早该死了。爆料并没有改变什么事实,却扭转了大众的心理倾向,田琦以及田相龙不再被社会舆论同情,反而受到了铺天盖地的诅咒与谩骂。

    这当然不是田相龙想要的结果,他做出这个决定时并不理智,可刘丰却能预见到。见已经有人爆了田琦的料,舆情已经反转,刘丰便打电话给小祁,还是按原计划顺势推进。

    田琦的死亡发生在周三下午,田相龙夫妇通过媒体发出控诉是当天晚饭时间,江北杀人案受害者的表姐爆料发生在周四晚饭时间,小祁的顺势跟进爆料发生在周五晚饭时间。也是在这时,田相龙夫妇看见了事发时的视频监控记录。

    面对铺天盖地的舆情反转,田相龙夫妇也想极力挽,他们使出了反击手段。在周六晚间,突然出现了一段视频,是丁齐给田琦做诊断谈话的监控记录,时间差不多正好一个小时,完完整整没有任何剪辑,但只有图像却没有声音。

    视频是由一个不知名的马甲号发布的,迅速被推送转贴,并配有字介绍,据说是那个名叫丁齐的医生害死了田琦。田琦好端端的进了诊室,却像僵尸一样被抬了出去。

    长达一个小时的枯燥视频,通常情况下人们是很难有耐心看完的,但还真有人从头到尾看了,另有不少人是拉着快进看完的,场面非常诡异甚至很瘆人。

    由于视频没有声音,大家只能看见动作,搞不清丁齐究竟说了什么,只看见田琦的手这么平举到了胸前,然后丁齐背手站在他面前长达半个小时,结果田琦死了,至死手都没放下来。

    视频也能显示,自始至终,丁齐与田琦之间没有任何身体接触,田琦也没有过激反应,是最后坐在那里突然开始抽搐

    想用这段视频资料证明丁齐杀人,实在太牵强了,也有人做了种种猜测。有人开脑洞,说田琦可能是被丁齐给催眠了,然后丁齐用催眠术杀人。这个开脑洞的评论好像提醒了某些人,等这段视频再被转贴时,标题变成了“凶手医生催眠杀人”,非常吸引眼球!

    到了星期天午,这段视频被删了,除了个别犄角旮旯,各大正规络平台都找不到了。原因也很简单,是接到了公安监部门的通知,在事件没有正式调查清楚之前,像这样的视频资料是不适合私自发布到的,其来源的合法性也成问题。

    带视频的爆料虽然被删掉了,但其他字消息却流传开来,人们越看不到越好,纷纷打听并发表各种议论。

    丁齐出名了!在全国范围内,待此事件的热点消退之后,也许大部分人会渐渐遗忘,平时不会再想起他。但在境湖市,丁齐几乎已算得家喻户晓,迅速成为最受关注的社会热点名人,或许还会被人记住很久。

    刘丰教授非常愤懑,田相龙夫妇当然有资格看到诊室的监控记录,但他们是怎么拿走拷贝,并特意消去声音对外界发布的?看来田相龙还是非常有能量,有人违反纪律私下里给了他这份东西。

    田相龙这么做,对他本人而言并不能挽什么,他遭受的还是诅咒与谩骂,田琦仍然被视作该死的人渣。络舆论几乎是一边倒,都说田琦死得好、早该死了。还有人说,假如真是丁齐杀了田琦,那他是个为民除害、见义勇为的英雄。

    真相如何,在舆论好像已经不是那么重要了,人们都得以发泄情绪,像一场群体的无意识的狂欢,甚至出现了各种离的传闻。如有人说田琦是变成僵尸了,因为那段视频他死时的姿势实在太诡异了。

    关于丁齐,有传闻说他是一位心理专家兼催眠大师,是用催眠术杀了田琦。此言论一经出现,立刻有人从专业角度进行反驳,说这根本是无稽之谈,持这种说法者是对心理学和催眠术缺乏真正的了解。

    的议论和辩驳十分激烈,并持续了很长时间,但这已与丁齐本人无关了。刘丰教授之所以愤懑,是他极不愿意看到丁齐以这种方式成为境湖市名人。尽管有不少人将丁齐夸赞成英雄,但这不是好事,对丁齐造成的影响可能是灾难性的。

    真相对某些人而言已经不重要了,但在另一种场合它又是最重要的,这牵涉到法律责任问题。说真相也许不太确切,应该说正式的调查结论。在刘丰教授以及其他很多人的推动下,各有关部门的调查以最快的速度在推进,不少人周末都在加班。

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